আইনি নথি

jrta9 নিয়ম ও শর্তাবলী

jrta9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") jrta9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jrta9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলি নির্ধারিত অর্থে প্রযোজ্য হবে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jrta9-এর ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা, গেম, সফটওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণকে বোঝায়, যা বোনাস ব্যালেন্স এবং নগদ ব্যালেন্স উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
  • "বোনাস" বলতে jrta9 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্তকে বোঝায়।

এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই চুক্তির ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

jrta9 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

jrta9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে আইনত গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
  • আপনার নিজ নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে; তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে jrta9 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৩

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

jrta9 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

৩.১ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

আমাদের নিরাপত্তা নীতির অংশ হিসেবে jrta9 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের দলিল

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত jrta9 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রদত্ত সকল দলিল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

jrta9 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।

৪.২ জমার শর্তাবলী

  • জমার অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • jrta9 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

  • উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি প্রযোজ্য। অস্বাভাবিক কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে jrta9 অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
৫

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০

উদাহরণ ২: ৳১০,০০০ জমা করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে → ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাসের অন্যান্য শর্ত

  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নগদ ব্যালেন্স উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাস অর্থ অন্য ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • jrta9 যেকোনো সময় বোনাস অফারে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jrta9-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়ে। VIP সুবিধা এবং ক্যাশব্যাক jrta9-এর নিজস্ব বিবেচনাধীন থাকে এবং এগুলি পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

৬

গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে

jrta9 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নিরপেক্ষ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো অবৈধ সাইবার কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।

৬.২ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

প্রতিটি গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পর্যালোচনার বাইরে, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে jrta9 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ জমা দিতে হবে।
৭

দায়িত্বশীল গেমিং

jrta9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম

jrta9 খেলোয়াড়দের নিচের সুবিধাগুলি প্রদান করে:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবতা যাচাইয়ের জন্য সেশন টাইমার।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। পিতামাতা ও অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য উপযুক্ত পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ jrta9-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে jrta9 পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী বলে প্রমাণিত হওয়া।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যায়ভাবে বন্ধ করা হয়েছে, তাহলে ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ আপিল করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ নগদ ব্যালেন্স (বাজেয়াপ্ত না হলে) প্রত্যাবর্তন করা হবে।

৯

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

jrta9 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি jrta9 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

  • ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
  • jrta9-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম লিখিত অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট স্ক্র্যাপ, মাইন বা কপি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jrta9 নিচের বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে যদি ব্যবহারকারী নিজেই নিরাপত্তা বজায় না রাখেন।
  • ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

যেকোনো ক্ষেত্রে jrta9-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ নগদ ব্যালেন্সের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন।
১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা jrta9-এর কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

jrta9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবহিত করব।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

বয়সসীমা সতর্কতা: jrta9 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগ দেখুন।

আরও প্রশ্ন আছে?

আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে। FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।